マナーの心

こんにちわ!西澤です!

突然ですけど、マナーとデリカシーの違いってご存じですか?

結構違いを知らずに混同させて使っている方も多いのではないでしょうか?

大まかにいうと、『公共の場』での心得等が『マナー』、相手個人に対しての思いやりを『デリカシー』といいます。

似ているようで実は違うこの二つのうち、当店では「マナーの心」を朝礼で再確認する時間を作っています!

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他にもいろいろな本があり、毎朝これを読むことでスタッフ全員が初心に立ち戻れるようにしています!

悪い意味で慣れないように、これからも精進していきますね♪

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